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配送上門
訂單一般會於48小時內交付速遞公司,並在7個工作天內送抵府上。大部分訂單會於3至5個工作天內送抵。
*公眾假期或優惠活動期間的送貨時間或會延遲,如有査詢請聯絡客戶服務。
訂單追踪
訂單寄出後,我們以電郵方式回覆運單編號,如發貨後七個工作天內仍未收到貨品,請聯絡客戶服務。
運費
(只適用於香港各區) - 單筆訂單金額滿HKD 300將免收運費,如訂單金額不滿HKD 300,您需要支付HKD42運費。
(只適用亞洲海外地區) - 單筆訂單金額滿 HKD 800可享免收運費 (指定品牌和減價貨品除外)，如訂單金額不滿HKD 800，會按客戶的地區收取運費
(只適用其他海外地區) - 單筆訂單金額滿 HKD 1500可享免收運費 (指定品牌和減價貨品除外)，如訂單金額不滿HKD 1500，會按客戶的地區收取運費
配送海外地區在清關時有機會產生稅金，客人需自行繳付
如您選擇的地址與實際配送地址不同,導致配送受到影響且產品退回,則這種情況下我們將無法退還運費,但不影響您購買的訂單退款。
收件人的電話號碼請填寫收貨國家所屬的電話號碼，如因為閣下所提供的資料錯誤(例如地址、電話號碼)而導致無法簽收或延誤，寄送所產生的額外運費需要由閣下負責。如果此情況下需要安排退貨需要另外扣除寄送時所產生的運費。
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